שאלות תשובות
מה הם זמני המשלוח
משלוחים מגיעים עד 12 ימי עסקים
משלוחים עם שליח עד הבית לרוב מגיעים לפני
משלוח לנקודת איסוף - 15₪
משלוח עם שליח עד הבית - 39₪
משלוח חינם לנקודת איסוף בקנייה מעל 199₪
מה אם אני רוצה להחליף או להחזיר תכשיט?
זה אפשרי! ניתן לבצע החלפות / החזרות בהתאם לתקנון ולמדיניות על ידי יצירת קשר עם שירות הלקוחות שלנו תחת עמודת ״צור קשר"
האם יש אחריות על התכשיטים?
כן! יש אחריות לשנה על כל תכשיט (בהתאם לתקנון ולהוראות הטיפול והשמירה על התכשיט)
התכשיטים עמידים במים?
יש לשים לב להוראות הטיפול והשמירה על התכשיט המצוין בתקנון, יש לשמור על התכשיט ככל הניתן ולהימנע ממקלחת מגע עם חומרים על מנת לשמור על חומר התכשיט וגם על הברק והניצוץ שלו
מה קורה אם המידה לא מתאימה?
ניתן להחליף! במידה ובחרת מידה שאינה מתאימה לך, ניתן לבצע החלפה בחינם ללא בעיה, בהתאם למדיניות ההחלפות.
איפה ניתן ליצור קשר?
שירות הלקוחות חשוב לנו מאוד ונמצא במעלה ראשונה אצלנו!
ניתן לקבל מענה מהיר לכל דבר שתצטרכו בווצאפ העסקי / מייל שלנו דרך עמודת "צור קשר" באתר
עוד שאלות? שאלות ותשובות